Pytania
Najczęściej zadawane pytania
Tu odpowiadamy na to, o co pyta nas większość firm zanim zaczniemy współpracę.
Ile kosztuje obsługa?
Każdą firmę wyceniamy indywidualnie — wpływa na to forma działalności, liczba dokumentów miesięcznie, kadry i specyfika branży. Po pierwszej rozmowie i przejrzeniu dokumentów dostaniesz konkretną wycenę, bez ukrytych kosztów.
Co z poprzednim biurem rachunkowym?
Przejmujemy obsługę bez przerw w księgowości. Koordynujemy przekazanie dokumentów, ksiąg i ustaleń z poprzednim biurem — Ty nie musisz zajmować się logistyką ani załatwianiem formalności.
Jak wygląda komunikacja?
Każdy klient ma stałego opiekuna z bezpośrednim adresem mailowym i numerem telefonu. Bez infolinii, bez przekazywania sprawy między osobami — odpowiada Ci konkretna osoba, która zna Twoją firmę.
Czy obsługujecie firmy zdalnie?
Tak. Komunikujemy się mailem, telefonem i przez wideorozmowy, dokumenty przyjmujemy elektronicznie. Jeśli pierwszy raz pracujesz zdalnie z księgowym — poprowadzimy Cię za rękę przez cały proces.
Co z dokumentami papierowymi?
Dokumenty papierowe przyjmujemy w biurze lub odbieramy. Skanujemy je, archiwizujemy i odsyłamy oryginały — nie musisz prowadzić własnej szuflady z fakturami sprzed pięciu lat.
Jak szybko odpowiadacie na maile?
Standardowo w ciągu jednego dnia roboczego. W pilnych sprawach — od ręki.